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Bestellungseingänge, an Werktagen* bis 15:00 Uhr, werden noch am selben Tag an die von Ihnen angegebenen Lieferadresse mit DHL-Express verschickt. Ausnahmen gelten für Artikel die wegen kurzen Verfallszeiten, wie z.B. Kontrolllösungen, Diätprodukten oder Produkte, die sehr selten bestellt werden und aus Aktualitätsgründen nicht auf Lager genommen werden.
Alle anderen Artikel, die Sie für den täglichen Bedarf benötigen, haben wir immer auf Lager.
Bitte geben Sie die gewünschte Lieferadresse an, wo das Päckchen tagsüber abgegeben werden kann (z.B. Wohnungsadresse, Arbeitsplatz, Nachbar, usw.).
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Auslieferung: Montag bis einschl. Samstag (ausgenommen sind Feiertage)
Bei Bestellungen ohne Rezept unter € 50,-, stellen wir € 3,45 zzgl. 19% MwSt. ( = €4,10) für Porto und Verpackung in Rechnung. Das können Sie vermeiden, wenn Sie rezeptierte Produkte mit privaten Bestellungen kombinieren.
Bei Artikeln, die nicht über ein Rezept abgerechnet werden, erhalten Sie eine Rechnung, die Sie bitte innerhalb von 14 Tagen begleichen. Spezielle Zahlungsziele bitte erst mit uns vereinbaren.
Auf Wunsch versenden wir Ihre Lieferung auch mit neutralem Paketband.
DHL Packstation:
Mit PACKSTATION, dem Paket-Service von DHL, können Sie Ihre DHL-Sendungen empfangen und verschicken - wo und wann Sie wollen. Lassen Sie sich Ihre Sendungen einfach direkt an die PACKSTATION Ihrer Wahl schicken. So sind Sie nicht länger abhängig von Öffnungszeiten und können 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche ohne zusätzliche Kosten Ihre Sendungen direkt am Paketautomaten empfangen und versenden.
Bestellungen & Lieferungen ins Ausland:
Bei Lieferungen ins Ausland stellen wir Ihnen für Porto- und Verpackungskosten die von der Post (DHL-Express) anfallenden Kosten in Rechnung. Wenn Sie aus dem Ausland bestellen, errechnet das System automatisch das Porto. Die Versandkosten belaufen sich von € 18,- bis € 33,-.
Grundsätzlich werden Bestellungen aus dem Ausland nur per Kreditkarte oder Vorauskasse akzeptiert. Bei \\\\\\\"Vorauskasse\\\\\\\" erhalten Sie vorab eine Rechnung die Sie bitte überweisen und sobald wir den Zahlungseingang auf unserem Konto verbuchen können, wird die Ware umgehend an Sie verschickt. Die Lieferzeit verlängert sich dementsprechend.
Bei Bestellungen außerhalb Europa werden die Versandkosten dem Land endsprechend berechnet. Ein Angebot wird erstellt und Ihnen mitgeteilt.
* Werktage: Montag bis Freitag und Samstag Vormittag - ausgenommen an Feiertagen |
