Versandkosten Deutschland:
Bei Privatbestellungen (also ohne Kassen- oder Privatrezept) unter € 29,- stellen wir Ihnen € 4,50 für Porto und Verpackung in Rechnung.
Das können Sie vermeiden, wenn Sie rezeptierte Produkte mit privaten Bestellungen kombinieren.
Bestellung & Lieferung:
Bestellungen, die von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) vor 15:00 Uhr bei uns eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag für die Auslieferung mit DHL vorbereitet, sofern alle bestellten Artikel lagernd sind.
Ausnahmen gelten für Artikel, die wegen kurzen Verfallszeiten, wie z.B. Kontrolllösungen, Diätprodukten oder Produkte, die sehr selten bestellt werden und aus Aktualitätsgründen nicht auf Lager genommen werden können.
Alle anderen Artikel, die Sie für den täglichen Bedarf benötigen, haben wir immer auf Lager.
Sollte das Paket an eine abweichende Adresse abgeliefert werden,dann geben Sie bitte diese an, wo das Päckchen tagsüber abgegeben werden kann (z.B. Arbeitsplatz, Nachbar, usw.).
Ansonsten gehen wir von der von Ihnen als Hauptadresse angegeben aus.
Auf Wunsch versenden wir Ihre Lieferung auch diskret in einer neutralen Verpackung.
Lieferzeit: ca. 1-3 Werktage* innerhalb Deutschlands.
Auslieferung: an Werktagen*, d.h. Montag bis einschl. Samstag (ausgenommen sind Feiertage).
DHL Packstation:
Mit PACKSTATION, dem Paket-Service von DHL, können Sie Ihre DHL-Sendungen empfangen und verschicken - wo und wann Sie wollen. Lassen Sie sich Ihre Sendungen einfach direkt an die PACKSTATION Ihrer Wahl schicken.
So sind Sie nicht länger abhängig von Öffnungszeiten und können 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche ohne zusätzliche Kosten Ihre Sendungen direkt am Paketautomaten empfangen und versenden.
Bestellungen & Lieferungen ins Ausland:
Bei Lieferungen ins Ausland stellen wir Ihnen für Porto- und Verpackungskosten die von der Post (DHL-Express) anfallenden Kosten in Rechnung. Wenn Sie aus dem Ausland bestellen, errechnet das System automatisch bei Angabe des Lieferlandes das entsprechende Porto.
Die komplette Versandkostentabelle finden Sie hier im Überblick: Versandkostentabelle
Falls Ihr gewünschtes Lieferland nicht dabei ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, damit wir Ihnen ein Angebot erstellen können.
* Werktage: Montag bis Freitag und Samstag Vormittag - ausgenommen an Feiertagen