DIASHOP Katalog für Insulinpumen, AID-Systeme und CGM

135 SERVICE-TELEFON: 0800 / 99 00 88 0 LIEFER- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN KEINE LIEFERUNG VOR REZEPTAUSSTELLUNG • Die gesetzlichen Krankenkassen erlauben DIASHOP die Auslieferung der Hilfsmittel nur, wenn das Rezeptdatum vor dem Lieferdatum liegt. • Wenn Sie eine schnelle Lieferung wünschen: Schicken Sie uns ein Foto bzw. ein Fax Ihres Re- zeptes vorab. Sie können dafür z. B. die DIASHOP App nutzen. Fragen dazu beantwortet Ihnen der DIASHOP Kundenservice unter der kostenfreien Telefonnummer 0800/99 00 88 0. LIEFERBEDINGUNGEN • Bestelleingänge bis 14.00 Uhr werden noch am selben Tag für die Auslieferung vorbereitet. • Lieferungen erfolgen immer an die von Ihnen angegebene Lieferadresse per DHL. • Die Lieferzeit beträgt ca. 1 bis 2 Werktage. Meistens trifft die Ware bereits am nächsten Tag bei Ihnen ein – auch samstags. Für Artikel, die wir nicht vorrätig haben und deshalb zunächst nachbestellen müssen, beträgt die Lieferzeit ca. 3 bis 7 Werktage • Alle Artikel, die Sie für den täglichen Bedarf benötigen, haben wir immer auf Lager. Aus- nahmen gelten für wenige Artikel, die wegen kurzer Verfallzeiten, wie z. B. Kontrolllösungen, Diätprodukten oder Produkte, die sehr selten bestellt werden und aus Aktualitätsgründen nicht ins Lager genommen werden. MÄNGELANSPRÜCHE Im Fall von Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte RÜCKSENDUNGEN Informationen zumWiderrufsrecht finden Sie ab Seite 130. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kunden- service unter der gebührenfreien Servicenummer 0800 / 88 00 99 0. Kein Recht auf Rückgabe besteht: • bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versie- gelung nach der Lieferung beschädigt oder ent- fernt wurde. Dies betrifft z.B. Medizinprodukte wie Insulinpumpen, Infusionssets und Reser- voire, Lebensmittel, Nahrungsergänzungsmit- tel und Software; • bei Waren, die einer Temperaturregulierung unterliegen; • bei Büchern, wenn die verschweißte Folie ent- fernt wurde; • bei verfallenen Waren bzw. bei Waren nahe am Verfallsdatum. Unser Team berät Sie gerne zur einfachen und schnellen Abwicklung von Retouren. SONSTIGES • Inhalte (Texte, Bilder sowie die visuelle Um- setzung) können urheberrechtlich geschützt sein. Die abgebildeten Marken und sonstigen Zeichen unterliegen gegebenenfalls dem je- weils gültigen Kennzeichenrecht und sonstigen Schutzrechten. Sie dürfen ohne Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers weder ganz noch teilweise verwendet werden. • Änderungen und Irrtümer vorbehalten. Stand: 01.03.2023