Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen

I. Angebot / Auftrag
Für Bestellungen über unseren Online-Shop gilt: Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons “Kaufen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Bei den auf unserer Internetpräsenz ausgestellten Waren handelt es sich um unverbindliche Angebote. Ein Kaufvertrag kommt erst nach Bestätigung der Bestellung durch den Anbieter zustande.
Für Bestellungen über die DiaShop App gilt: Indem Sie ein Rezept fotografieren und am Ende des Bestellpozresses durch Klicken des Buttons „Bestellung abschicken“ bei uns einreichen, richten Sie eine unverbindliche Bestellungsanfrage an uns. Wir werden kurz darauf ein Angebot über den jeweiligen Artikel für Sie vorbereiten, welches dann in der Übersicht „Meine Bestellungen“ angezeigt wird. Dies stellt unser verbindliches Vertragsangebot dar. Nachdem Sie auf der angezeigten Bestellübersichtsseite Ihre Angaben und den Warenkorb nochmals kontrollieren konnten, nehmen Sie durch Klicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ unser Angebot an.


II. Lieferung
Wir versenden ausschließlich an die vom Kunden genannte Adresse. Bestellungen mit einem Krankenkassen- oder Privatrezept innerhalb Deutschlands sind unabhängig vom Bestellwert immer versandkostenfrei. Für Lieferungen von Privatbestellungen innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 4,10 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 29 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.


III. Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Alle Preise sind Direktabgabepreise für den privaten Kauf. Der Abrechnungspreis mit den gesetzlichen Krankenkassen erfolgt auf Grundlage der regionalen Vereinbarungen. Artikel, die nicht über ein Kassenrezept abrechenbar sind, können Sie wahlweise per Vorauskasse, Sofortüberweisung, Kreditkarte, Nachnahme, GiroPay oder PayPal bezahlen. Bei Kauf auf Rechnung erfolgt die Abwicklung über unseren externen Zahlungsdienstleister BillSAFE. Bei einer Bestellung mit Rechnungskauf wird der Gesamtbetrag innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungserhalt fällig. Ihre Rechnung erhalten Sie per E-Mail nach Lieferung beiliegend im Paket und begleichen diese per Direkt-Überweisung an BillSAFE.

Bei Bestellungen mit Rezept gilt: Für die Abrechnung gegenüber Ihrer Krankenkasse benötigen wir das Original Rezept von Ihnen. Sie erhalten mit Ihrer Lieferung einen frankierten Rückumschlag. Bitte senden Sie uns mit diesem Umschlag das Original Ihres Rezepts zu.

IV. Widerrufsrecht "Kostentragungsvereinbarung"
Als Verbraucher (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, §13 BGB) haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DiabetikExpress GmbH, Landsberger Straße 65, 82110 Germering, Telefon: +49 (0)800 / 9900880, Fax: +49 (0)800 / 8800080, E-Mail: retoure@DiaShop.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Zur Ausübung Ihres Widerrufs können Sie sich des unten stehenden Muster-Widerrufsformulars bedienen.
Einfacher ist es, wenn Sie unsere folgenden Rücksende-Hinweise beachten:
  • Im Falle eines Widerrufs können Sie die bestellten Artikel kostenfrei an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür entweder unsere kostenlose Hotline (tel. 0800-9900880) oder senden Sie uns eine E-Mail an retoure@diashop.de und teilen Sie uns unter Angabe der Bestellnummer die gewünschte Retourensendung mit.
  • Der kostenlose Retourenaufkleber (gültig für DHL-Standardlieferung) wird Ihnen anschließend postalisch zugestellt.
  • Verpacken Sie die entsprechenden Artikel und kleben Sie den Retourenaufkleber auf das Paket. Bitte senden Sie die Ware originalverpackt zurück.
Die Nichtbeachtung hat für Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere Ihr gesetzliches Widerrufsrecht sowie Ihre Gewährleistungsrechte, allerdings keinerlei Auswirkungen.


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Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: DiabetikExpress GmbH
Landsberger Straße 65
82110 Germering


Fax. +49 (0)800 / 8800080
E-Mail: retoure@DiaShop.de


Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

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Bestellt am (*):………………./erhalten am (*):………………..

Name des/der Verbraucher(s):       ____________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s):   ____________________________________

                                                  ____________________________________

                                                  ____________________________________


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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum

(*) Unzutreffendes streichen.
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Ende der Widerrufsbelehrung
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V. Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


VI. Gewährleistungsrechte
Bei Mängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

VII. Sonstiges
Hinweis zu Sofortüberweisung:
Der Betreiber des Dienstes Sofortüberweisung, die Payment Network AG, hat zu Ihren Gunsten eine Versicherung abgeschlossen, die Schäden bei Missbrauch nach Maßgabe der unter diesem www.payment-network.com wiedergegebenen Versicherungsbedingungen ersetzt. Hierdurch sollen Sie im Rahmen des Versicherungsumfangs vor etwaigen Haftungsrisiken geschützt werden. In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass es viele Banken und Sparkassen gibt, die davon ausgehen, dass die Nutzung des Dienstes "Sofortüberweisung" wegen der Verwendung Ihrer PIN und TAN zu einer Haftungsverlagerung bei etwaigen Missbräuchen durch Dritte führt. Dies kann dazu führen, dass im Missbrauchsfalle Ihre Bank sich weigert, den Schaden zu übernehmen und im Ergebnis Sie den Schaden zu tragen haben. Es ist allerdings darauf hinzuweisen, dass es bisher bei dem Dienst "Sofortüberweisung" noch zu keinen Missbräuchen gekommen ist (TÜV-zertifiziertes-Online-Zahlungssystem). Zudem besteht der oben genannte Versicherungsschutz.



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Stand: Mai 2016