Rezeptbestellungen
Die gesetzlichen Krankenkassen erlauben DIASHOP die Auslieferung der Hilfsmittel nur, wenn das Rezeptdatum vor dem Lieferdatum liegt.
Wenn Sie eine schnelle Lieferung wünschen: Schicken Sie uns bitte ein Foto bzw. ein Fax Ihres Rezeptes vorab! Dafür bieten wir eine Vielzahl von Möglichkeiten:
Rezept-Upload
www.diashop.de/upload
Online-Shop
www.diashop.de
Gebührenfreies Service-Telefon
0800 / 99 00 88 0
Montag bis Donnerstag: 08:00 bis 18:00 Uhr
Freitags: 08:00 bis 17:00 Uhr
Samstags: 09:00 bis 13:00 Uhr
Gebührenfreies Fax
0800 / 88 00 08 0
Messenger: WhatsApp & Signal
09471 / 60 11 99 26
DIASHOP App
Download im GooglePlay Store oder im iOS App Store
Bitte schicken Sie uns in JEDEM Fall nach Ihrer Bestellung Ihr Kassenrezept im ORIGINAL per Post an folgende Adresse:
DIASHOP GmbH
Galileostr. 1
82131 Gauting-Unterbrunn
Das Porto für Ihre Rezepteinsendung übernimmt DIASHOP für Sie!
Nutzen Sie für die Einsendung Ihrer Originalrezepte einfach unsere Freiumschläge.
Diese können Sie bequem über unser Kontaktformular, per E-Mail, via praktischem Download oder telefonisch unter der kostenlosen Servicenummer 0800 / 99 00 88 0 anfordern. Freiumschläge liegen außerdem jeder Warensendung bei.
Wir liefern Ihre Rezeptbestellung versandkostenfrei zu Ihnen nach Hause
Ihre Rezeptbestellungen sind innerhalb Deutschland versandkostenfrei.
Bei Bestellungen unter € 29, die ohne Rezept erfolgen, verrechnen wir € 4,50 für Porto- und Verpackungskosten.
Das können Sie vermeiden, wenn Sie eine private Bestellung mit einer Rezeptbestellung kombinieren.
Wichtiges & Wissenswertes
Wichtig für die Einsendung Ihres Rezeptes
- Gültigkeit des Rezeptes (Kassenrezept 1 Monat, Privatrezept ist 3 Monate gültig)
- Stempel und Unterschrift des Arztes
- Aufdruck Ihres Geburtsdatums
- ggf. Kennzeichnung einer Zuzahlungsbefreigung
- Diagnose
Information für alle gesetzlich Versicherten
Wir rechnen direkt mit Ihrer Krankenkasse ab.
Sie sind zuzahlungsbefreit?
Legen Sie bitte Ihrer Bestellung eine Kopie der Bescheinigung bei. Diese Befreigung gilt für alle weiteren Rezeptbestellungen im Gültigkeitszeitraum. Achten Sie bitte darauf, dass Ihr Arzt das Feld "gebührenfrei" auf dem Rezept angekreuzt hat.
Information für alle Privatversicherten
Privatversicherte erhalten eine Rechnung, die sie bitte innerhalb von 30 Tagen begleichen. Sonderzahlungsziele bitte nur nach Rücksprache mit uns.
Sie haben Fragen? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
DIASHOP – Ihr direkter Draht zu uns
Für Fragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferstatus, Rechnung, Krankenkassenabrechnungen, Onlineshop, Insulinpumpen & Schulung, Vertrieb Innendienst & Außendienst oder allgemeine Fragen erreichen Sie uns wie folgt:
DIMDI Siegel